في هذا المقال سنرشدك إلى كل ما يتعلق بشركة Wayfair بدءًا من تاريخها وحتى تسريح الموظفين. لذا، إذا كنت تريد أن تعرف كل ما يتعلق بـ Wayfair، فاستمر في قراءتنا.
ما هو Wayfair؟
Wayfair هو موقع أمريكي على الإنترنت شركة تبيع الأثاث والسلع للمنزل. تأسست الشركة، التي كانت مشهورة سابقًا باسم متاجر CSN، في عام 2002. وتقدم المنصة عبر الإنترنت 14 مليون منتج من أكثر من 11000 مورد عالمي.
لا تقوم شركة Wayfair ببناء أو تصنيع أو تخزين أو أو شحن أي شيء بنفسه. فهو وسيط بين التاجر والعميل. عندما تقوم بشراء شيء ما من موقعهم، فإنهم يشترون هذا العنصر نيابةً عنك من المورد، الذي يرسله إليك فيما بعد، وهو ما يُعرف أيضًا باسم Drop Shipping. تفرض Wayfair رسومًا على التجار الذين يبيعون على موقعهم.
إنها شركة ضخمة، وهي أكبر متاجر التجزئة الوحيدة في الولايات المتحدة. يديرون حاليًا خمسة مواقع ويب للبيع بالتجزئة ذات أسماء كبيرة: Wayfair.com وJoss & Main وAllModern وPerigold وBirch Lane.
من يملك شركة؟
رواد الأعمال نيراج شاه ؛ستيف كونين تأسست Wayfair في أغسطس 2002، كشركة مكونة من شخصين، كلا المؤسسين شاه وكونين حاصلان على درجة بكالوريوس العلوم من جامعة كورنيل. وكان كلاهما يديران أيضًا شركتين، Simplify Mobile وiXL، وهي شركة استشارية عالمية، قبل إنشاء Wayfair.
واعتبارًا من ديسمبر 2018، أصبح شاه هو الرئيس التنفيذي، وكلاهما يتقاسم المؤسسون منصب رئيس مجلس الإدارة.
تاريخ Wayfair:
كانت شركة Wayfair تُعرف في البداية باسم CSN Stores، وقد بدأت Wayfair مع موقع Racksandstands.com. , بيع منصات الوسائط وأثاث المستودعات.
في عام 2003، ضمت Wayfair موردي سلع الفناء والحدائق، وثلاثة متاجر عبر الإنترنت، وأكثر من اثني عشر عاملاً، ونقلت المقر الرئيسي إلى مكتب في شارع نيوبيري، في بوسطن.
على مدى العامين التاليين على مدار السنوات، قامت الشركة بتحسين قائمتها لتشمل ديكور المنزل، والأثاث المؤسسي والمكاتب والمطبخ وتناول الطعام والمواد، وسلع تحسين المنزل، والأمتعة؛ و الإضاءة; مواد السرير والحمام. وفي عام 2006، حققت الشركة مبيعات بقيمة 100 مليون دولار.
وخلال السنوات الأربع التالية، انتشرت الشركة في الولايات المتحدة وفي الأسواق العالمية.
في عام 2008، بدأت متاجر CSN بالتصدير إلى كندا والبيع في المملكة المتحدة وافتتحت مكتبًا لها في لندن. وفي العام نفسه، صنفت مجلة بوسطن بيزنس جورنال الشركة على أنها شركة التجارة الإلكترونية الخاصة الأسرع صعودًا في ولاية ماساتشوستس، وعلى المرتبة الرابعة بين الشركات الخاصة الأسرع نموًا بشكل عام. &نبسب; وفي عام 2009، تم إنشاء الشركة في ألمانيا. وفي عام 2010، غيرت الشركة مقرها الرئيسي إلى 177 شارع هنتنغتون. وفي نهاية ذلك العام، افتتحت الشركة شركة Joss & Main، وهو متجر خاص للمبيعات عبر الإنترنت للأعضاء فقط.
بحلول عام 2011، كانت متاجر CSN تمتلك أكثر من 200 متجر عبر الإنترنت، وفي يونيو 2011، حصلت الشركة على تمويل بقيمة 165 مليون دولار من أربع شركات استثمارية: Battery Ventures وGreat Hill Partners وHarbourVest Partners وSpark Capital.
تم إطلاق Wayfair.com في 1 سبتمبر 2011. واعتبارًا من يوليو 2012، تم دمج Wayfair مع جميع مواقعها الإلكترونية المتخصصة، مع خصوصية Joss & Main وAllModern، إلى Wayfair.com. في أغسطس 2012، افتتحت Wayfair Wayfair Supply، وهي وجهة واحدة للمشترين من الشركات والحكومة والمؤسسات التابعة لشركة Wayfair.
اختيار الاسم:
كان اسم شركة Wayfair مبنيًا على الطموح أو الرؤية أو القصة التي اختارتها وكالة تسويق عينها المؤسسان شاه وكونين.
هل Wayfair شرعية؟
إذا لم يسمع أي شخص عن Wayfair بطريقة ما، فلن يقلل ذلك من شعبيته أو يجعله عملية احتيال. Wayfair شرعي!. إنها شركة ذات سمعة طيبة ومحترمة حيث يمكنك شراء الأشياء بضمان معقول. ومن المحتمل أيضًا أن يكون هناك أخطاء أو تلف أو تأخير، ولكن في النهاية، سوف تحصل على ما دفعت مقابله.
ميزة استخدام Wayfair:
- تمتلك Wayfair مجموعة كبيرة ومتنوعة من السلع المنزلية.
- لديهم مجموعة أوسع مجموعة من الأسعار مقارنة بمعظم متاجر السلع.
- يمكنك الحصول على العنصر المطلوب بسهولة ضمن نطاقك.
- التسوق عبر الإنترنت أكثر ملاءمة من القيادة من متجر إلى متجر.
- الشحن مجاني في الغالب
- جميع العناصر موجودة ويتم توصيله إلى باب منزلك.
كيفية شراء الأثاث عبر الإنترنت وتجنب ارتكاب الأخطاء
إليك بعض الخطوات للشراء عبر الإنترنت و تجنب الأخطاء:
- قم بتحليل جميع الصور الموجودة على موقع الويب بعناية. يقوم المصنعون في الغالب بتحميل العديد من الصور المأخوذة من زوايا مختلفة. تأكد من إلقاء نظرة سريعة على الجميع حتى تتمكن من الحصول على فكرة أفضل عما سيبدو عليه بالفعل قبل وصوله.
- اقرأ الأوصاف بعناية. توفر الشركات المصنعة تفاصيل مهمة في تلك الأوصاف، لذا لا تكتفي بالاطلاع عليها. راقب واتبع جميع علامات التبويب والروابط المؤدية إلى المواصفات و/أو المخططات.
- قم بالقياس بشكل متكرر. ليس من المنطقي مجرد تخيل كيف ستمتلئ قطعة الأثاث مساحة، وسوف تحتاج بالتأكيد إلى شريط قياس لهذا الغرض. والأهم من ذلك، لا تتجاهل التفكير في كيفية الحصول على قطعة أكبر من الشارع إلى منزلك، في الطابق العلوي، والوصول إلى الزوايا الدائرية، وإلى تلك الغرفة بالذات.
- اقرأ “المراجعات.” هذا هو المكان الذي ستحصل فيه على رأي ثانٍ من أشخاص حقيقيين مثلك.
- استخدم مخطط الغرف ثلاثي الأبعاد من Wayfair. ستتيح لك أدواتهم “إنشاء غرفتك الخاصة” أو اختر من أحد النماذج الخاصة بغرفة النوم أو غرفة المعيشة أو غرفة الطعام.
- تحقق من استخدام خدمات التصميم الخاصة بـ Wayfair. إذا كنت تريد المساعدة حقًا، فهناك ثلاث حزم تصميم يجب وضعها في الاعتبار: الاستشارة (الأرخص)، و”الخفيفة”؛ الخدمات و “الكلاسيكية” ؛ والذي يقدم مساعدة إضافية في التصميم لمن يريده.
- اعرف سياسة الإرجاع قبل شرائه. لن ترغب حقًا في الدفع مقابل سحب أحد العناصر، لذا كن حذرًا جدًا فيما يتعلق بالسياسة قبل القيام بأي استثمار.
ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بـ Wayfair؟
من المخاطرة بعض الشيء شراء أي أثاث لم تجلس عليه من قبل أو أي سلع أخرى لم يتم اختبارها من قبلك. ومع ذلك، إذا لم يعجبك ما اشتريته لأي سبب من الأسباب، فيمكنك إعادة معظم العناصر لاسترداد أموالك أو تخزينها مرة أخرى ولكن في غضون 30 يومًا من التسليم. ومع ذلك، سيتعين عليك دفع تكاليف إعادة الشحن ويجب أن يكون المنتج في حالته وعبوته الأصلية وغير مجمعة. حيث أنه لا يمكن إرجاع العناصر المخفضة وغير القابلة للإرجاع والعناصر المخصصة، ولا يمكنك إرجاع العناصر التي قمت بتجميعها بالفعل.
ولكن، إذا كان غرضك من إرجاع العنصر هو تلف أو عدم اكتمال أو اختلاف تمامًا عن العنصر الذي طلبته، فستوافق Wayfair على الإرجاع وستدفع مقابل إعادة الشحن.
Wayfair تسريح الموظفين:
في 13 فبراير 2020، أكدت Wayfair تسريح 550 عاملًا أو حوالي ثلاثة بالمائة من موظفيها العالميين. أبلغ الرئيس التنفيذي شاه العمال في رسالة بالبريد الإلكتروني قائلاً:
“بالنظر إلى ذلك، كانت الفترة الأخيرة من الاستثمار طويلة جدًا. . . ونجد أنفسنا في مكان نستثمر فيه، من وجهة نظر التنفيذ، في العديد من المجالات المتباينة، مع تفاوت جودة وسرعة التنفيذ.”
اعتبارًا من عام 2020، لم تظهر الشركة بعد ربعًا مربحًا.
وتقول شركة وايفير إنها قامت بتسريح إجمالي 550 عاملاً، منهم 350 في مقرها الرئيسي في بوسطن. وتشير الشركة إلى أن العدد، على الرغم من كبره، لا يمثل سوى جزء صغير من العاملين لديها في جميع أنحاء العالم، ولها مكاتب في بوسطن ولندن وبرلين. وتقوم بتعيين إجمالي 6000 شخص في مكتبيها في Back Bay.
تقول المتحدثة باسم Wayfair سوزان فريشيت:
"تتطلع الشركة باستمرار إلى زيادة الكفاءات مع مواءمة فرقنا مع المبادرات التي تحقق أكبر تأثير لعملائنا.”
<ب>“كجزء من هذه العملية، قمنا بإجراء بعض التغييرات التنظيمية التي تؤثر على ما يقرب من ثلاثة بالمائة من القوى العاملة لدينا على مستوى العالم،“
قالت فريشيت في بيان يوم الخميس:
“نحن مستمرون في توظيف العديد من الأدوار اللازمة لدفع نجاحنا على المدى الطويل والنمو المستمر لأعمالنا.”
كما يشير موقع الويب الخاص بـ Wayfair أكثر من 400 وظيفة شاغرة، بما في ذلك 200 وظيفة في بوسطن.
أسهم مايفير:
كانت أسهم شركة وايفير (NYSE:W) تنخفض هذه الأيام بعد أن قالت شركة السلع المنزلية عبر الإنترنت إنها ستسرح 550 موظفًا، أو حوالي 3% من قوتها العاملة.
انخفض السهم بنسبة 12.7% اعتبارًا من الساعة 3:05 مساءً. بتوقيت شرق الولايات المتحدة في الأخبار.
سيحصل المستثمرون على صورة مفصلة عن الوضع الحالي لشركة Wayfair عندما تعلن الشركة عن أرباح الربع الرابع في 28 فبراير. ويتوقع المراجعون ارتفاع الإيرادات بنسبة 25.5% إلى 2.53 مليار دولار، و لتتسع خسارتها للسهم الواحد من 1.12 دولارًا إلى 2.64 دولارًا، وهو دليل على كيفية زيادة تكاليفها. قد توفر الإدارة أيضًا مزيدًا من المعلومات حول عمليات تسريح العمال.
إليك بحثنا حول متجر Wayfair عبر الإنترنت، ونأمل أن يساعدك ذلك أثناء شراء أي سلع منزلية من Wayfair.