Yeni kurulan şirketlerin ve küçük işletmelerin çoğu, işletmelerini nasıl marka haline getireceklerini anlamıyor. Tişörtlerde ve kartvizitlerde basit bir logoya takılıp kalıyorlar ve ardından kendilerini bir marka olarak kabul ediyorlar.
Oysa markalaşma, insanların sizinle karşılaştıklarında edindikleri izlenimdir. Önemli olan hedef kitlenizle anlamlı bir ilişki kurmaktır.
Potansiyel müşterileriniz, markanızla iletişim kurduktan sonraki ilk 3 saniye içinde markanız hakkında fikir sahibi olacaklardır. İçeriğinizi, tasarımınızı ve marka logonuzu değerlendirecekler. Kararları, sizin işinize inanıp inanmamalarıyla sonuçlanacak.
İnsanlar değer verdikleri ve güvendikleri markalardan alışveriş yaparlar. Araştırmaya göre, Tüketicilerin %91'i güvendikleri bir markadan ürün satın almaya daha yatkın. Marka bilinciniz zayıfsa, en inanılmaz pazarlama girişimleri bile başarısız olur. İnternetteki tüm seçenekler sayesinde müşterilerinizin nereden alışveriş yapabileceklerine karar vermeleri için birçok seçenek vardır. Kendinize sormanız gereken en önemli şey neden işletmenizi tercih etmeliler? Harika bir marka bilinci oluşturma, rekabette öne çıkmanıza, güven oluşturmanıza ve sonunda işletmeniz için daha fazla satış elde etmenize yardımcı olacaktır.
Marka Nedir?
Marka, bir şirketi diğerinden ayıran bir özelliktir. Bir marka, bir isim, logo, slogan, sembol, marka sesi, tasarım vb.'den oluşur. Aynı zamanda müşterinin bir işletmeyle iletişim kurarken yaşadığı genel deneyime de atıfta bulunur: bir müşteri, alışveriş yapan kişi, sosyal medya takipçisi veya yoldan geçen biri.
Markalaşma Nedir?
Markalama, müşterilerin markanızı hizmet veya ürünlerinizle ilişkilendirmeye başlayabilmesi için işletmenize özgü benzersiz bir özelliği veya özellikler dizisini araştırma, üretme ve uygulama yöntemidir.
Markalaşma, Tekrarlanan süreçler ve müşterilerinizle iletişime geçmeniz gerekiyor. duygular ve iş.
Pazarlanabilir bir marka oluşturmak için gereken kararları vermenize yardımcı olmak için, mevcut önemli markalama türlerini ayırdık.
- Kurumsal Markalama: Güvenilirlik odaklı markalama türlerinden biri olan kurumsal markalama, bir şirketin tamamı için gelişmiş bir isim yaratmayla ilgilidir. İnsanlar şirketin adını, sundukları hizmetlerin arkasında tuttukları bir kelimeyle ilişkilendirecek ve kanıtlanabilir, somut bir performans geçmişine sahip olacak.
- Kişisel Markalama: Bu, bir işletmenin tamamını markalamakla karşılaştırıldığında genellikle bireysel kişi markalaması için geçerlidir. Kişisel marka bilinci oluşturma, politikacılar, ünlüler ve ayrıca kamuya açık belirli bir imajı korumak isteyen dijital pazarlamacılar için gereklidir.
- Ürün Markalaması: Bu tür markalama, müşterilerin tercih etmesini sağlar. yalnızca markaya dayalı olarak bir ürünün diğerine üstün gelmesi. Örneğin, ”Kleenex” ”dokular ile eşanlamlı bir kelime haline geldi.”
- Coğrafi Markalama: Coğrafi markalama, belirli bir yer veya bölgenin olağandışı özelliklerini ifade eder; örneğin, belirli bir bölgenin satış noktası ve neden ziyaret etmeniz gerektiği. Genellikle bir yiyecek türünü kendilerine ait ilan eden veya bölgenin olağanüstü tarihine sahip çıkan ülkeleri görürsünüz.
- Çevrimiçi marka bilinci oluşturma: Bu, bir web sitesi oluşturmak, sosyal medyada görünüm oluşturmak, blog yazmak için geçerli olabilir – internette markanız altında görünen her şey.
- Çevrimdışı Markalama: Adından da anlaşılacağı gibi bu, web dışında gerçekleşen markalama için geçerlidir. Çevrimdışı markalama, oturarak öğle yemeği düzenlemekten gerekli müşterilere veya potansiyel müşterilere kartvizit dağıtmaya kadar, markanızı ifade etmek için ölçülemez tasarım ve giden sözcülerin bir karışımını içerir.
- Ortak markalama : Ortak markalaşma, iki veya daha fazla şirket markasının aynı ürünle birleştirilmesidir. Örneğin, Uber ve Spotify , “yolculuğunuz için film müziği&rdquo üzerinde iş birliği yaptı. kampanya, kullanıcılara turlarının DJ'leri olmalarını sağlayarak hem uygulamaların hem de daha iyi bir araç paylaşımı deneyimi sunuyor.
- Hizmet Markalaması: Bu tür marka bilinci oluşturma, müşteri üzerinde ve müşterilerinize mükemmel hizmetler sunma konusunda sağlıklı bir baskı oluşturur. Her markanın müşterilerini uzaklaştırmamak için elinden geleni yapması gerekirken, hizmet markalaşmasının bunu bir adım daha ileriye taşıması gerekiyor; esas olarak müşteri hizmetlerine algılanan değer katmaya odaklanır ve bunu satış noktaları olarak kullanır.
Reklam
Markalaştırmanın Önemi:
Markalaşma, işletmeniz üzerinde yarattığı izlenim nedeniyle bir işletme için çok önemlidir. Marka bilinci oluşturma, insanların markanızı görme biçimini iyileştirebilir, yeni işleri teşvik edebilir ve marka bilinirliğini artırabilir. Aşağıda, markalaşmanın bazı önemli noktalarını keşfedeceksiniz.
Markalaşma Tanınır:
Markalaşmanın bir işletme için gerekli olmasının temel nedeni, şirketinize tanınırlık kazandırması ve tüketiciler tarafından kabul görmesidir. Logo, markalaşmanın en önemli parçasıdır, özellikle firmanın yüzü olarak kabul edilir.
Bu nedenle lisanslı bir logo tasarımının iddialı ve kolayca ayırt edilebilir olması, kişiyi etkilemesi gerekir. ilk bakışta.
Marka Oluşturma İş Değerini Artırır:
Potansiyel bir iş yaratmaya çalışırken markalaşma çok önemlidir ve köklü bir marka, bir iş geliştirebilir. şirkete sektörde daha fazla destek vererek değer katar. Bu, pazardaki köklü konumu nedeniyle onu daha cazip bir yatırım olanağı haline getiriyor.
Marka Oluşturma Yeni Müşterileri Çeker:
İyi bir marka, tavsiye edilen işi çekmede hiçbir zorluk yaşamayacaktır. Etkili markalama genellikle müşteriler arasında şirket hakkında somut bir izlenim bulunduğunu ve güvenebilecekleri bir adı kullanmanın getirdiği deneyim ve varsayılan güvenilirlik nedeniyle onlardan sizinle iş yapmalarının beklendiğini gösterir. Bir marka iyice büyüdüğünde, ağızdan ağza pazarlama şirketin en iyi ve en güçlü reklam stratejisi olacaktır.
Çalışan Gururu ve Memnuniyeti Artırır:
Bir çalışan, iyi markalı bir şirkette çalıştığında ve kesinlikle markanın arkasında durduğunda, işinden daha memnun olacak ve yaptığı işten daha fazla tatmin olacaktır. Saygın bir marka için çalışmak ve halk arasında yüksek itibara sahip olmak, o şirkette çalışmayı daha keyifli ve tatmin edici hale getirir. Çoğu zaman çalışanları daha fazla çalışmaya, daha mutlu hissetmeye ve şirketle bütünleşme duygusuna sahip olmaya teşvik edebilen markalı bir ofise sahip olmak, masaüstünüz için bazı promosyon ürünleri kullanarak elde edilebilir.
Pazarda Güven Oluşturur:
Nitelikler ve iyi stratejilendirilmiş markalama konusunda bir profesyonel, şirketin müşteriler, potansiyel müşteriler ve tüketiciler arasında güven oluşturmasını destekleyecektir. İnsanlar parlak ve profesyonel bir tanıma sahip bir şirketle iş yapmaya daha fazla ilgi duyuyorlar.
Doğru markalı olmak sektör uzmanı olma fikrini verir ve insanlara güvenebilecekleri hissini verir. şirketiniz, şirketinizin sunduğu ürün ve hizmetler ve işletmenizi nasıl yönettiğiniz.
Reklam Desteği Reklamcılığı:
Reklam, markalaşmanın başka bir parçasıdır ve reklam taktikleri, onun gerekli tasvirini doğrudan gösterecektir. Olağanüstü Markalama gibi güvenilir işletmelerin promosyon ürünleri gibi reklam teknikleri, marka bilinci oluşturma sürecinizde işe yarayacak tutarlı ve ilgi çekici bir reklam stratejisi oluşturmayı basitleştirir. nesneler.
Markalama Hizmeti Türleri:
Tüm bunlar, işletmenizi çevrimiçi ortamda ve başka yerlerde verimli bir şekilde markalaştırmıyorsanız, pazarlama çalışmalarınızda bazı büyük engeller oluşturduğunuzu belirtmek içindir.
Marka oluşturma hizmetleri, işletmelere her aşamada yardımcı olabilir. İster marka kimliği oluşturmaları gereksin, isterse temel mesajları ve şirket değerleriyle etkileşim kurmanın daha güvenilir bir yolunu bulmaları gerekip gerekmediğiyle başa çıkmaları gerekir.
Bir Marka Ajansı Ne Yapar?  ;
İyi marka ajansları, müşterilerinin gereksinimlerine bağlı olarak çok çeşitli hizmetler sunabilir. özel gereksinimler.
Marka ajansları, işletmelerin markalarını kurmalarına, yönetmelerine veya büyütmelerine mümkün olan her şekilde yardımcı olmak gibi çeşitli açılardan markalama hizmetleri talep etmektedir. Özellikle bu altı markalama hizmeti türü, kim olduğunuza ve ne vermeniz gerektiğine daha açık bir şekilde odaklanarak pazarlama yaklaşımınızı geliştirebilir.
1. Logo Tasarımı
İlk izlenim son izlenim olduğundan, Logo önemlidir ve birçok potansiyel müşteri için logonuz markanıza ilişkin ilk izlenimi verecektir. Bir şirket logosu aslında şirketin yüzüdür ve potansiyel müşterilere şirketiniz hakkında kavramak için ihtiyaç duydukları her şeyi doğrudan anlatmalıdır.
İyi oluşturulmuş bir logo, farklı pazarlama çabalarına yardımcı olur. çeşitli yollar:
- Marka Bilinirliği: Hemen hemen her tüketici markasını düşünün – bir anda aklınıza ne geliyor? Büyük ihtimalle onların logosudur. En iyi markalar, logolar, kültürler arası engeller ve uluslararası sınırlar dünya çapında kolayca tanınabilir hale geliyor.
Örneğin Pepsi örneğini ele alalım. Her bakımdan dünyanın en tanınmış markalarından biridir. Logonun İngilizce yazılmış olması önemli değil; ya da şöhreti 150 yıl önce zirveye ulaşan el yazısıyla yazılmış bir açıklama kullandığını – Dünyanın her yerindeki insanların %90'ı bunu sadece gördüklerinde biliyor.
Bu bariz bir örnek olabilir ancak kalabalık pazarlarda müşterilerin dikkatini çekmek için iyi bir logonun ne kadar hayati önem taşıdığını ifade eder.
- Marka Kimliği:  ;Logolar, potansiyel müşterilerinize hiçbir şey söylemenize gerek kalmadan işletmenizi mükemmel bir şekilde anladıklarını gösterebilir. Pepsi Script, uzun geçmişini ve 60 yılı aşkın süredir değişmeden kalan temel ürününü gösteriyor. İnsanlar Pepsi'yi güvenilir bir ürün olduğu için seçiyorlar. Bundan ne elde edeceklerini biliyorlar.
Her yıl eski moda bir logoyla bağlantı kurmak, ürünün zamana karşı dayanıklı olduğu ve bozulmayan şeyi düzeltmeye gerek olmadığı mesajını satmaya yarar.
McDonald’s müşterilere marka hakkında oldukça az şey anlatan mükemmel bir logo örneğidir. McDonald'ın logosu, 1952'deki ilk franchise restoranın yeni inşa edilen mimarisinin özü olan altın kemerlerin temsilcisidir.
Şirketin adını – harfiyle sembolize ediyorlardı. Altın ve Kırmızı renkli, McDonald's logosunu oluşturan iki kemeri gösteren M. Altın renk, ilk franchise restoranının kemerlerini gösterirken, kırmızı renk bu şirketin gıda endüstrisini gösteriyor.
Marka ajansları, izleyicilerin dikkatini çekmekten daha fazlasını yapan logolar tasarlamanıza yardımcı olabilir; farklı bir kimlik oluştururlar ve temel iş önemlerini gösterirler. Bir şirketin tarihi mirasını, yenilikçi fikirlerini, profesyonelliğini vurgulaması gerekip gerekmediği, logo tasarım hizmetleri bu ilkelerin mükemmel bir görsel örneğini oluşturabilir.
Reklam
2. Marka mesajı
Müşterilerinize neler teklif edebilirsiniz? Marka deneyiminiz veya hizmetleriniz rakiplerinizin deneyimiyle nasıl karşılaştırılıyor? Müşteriler işletmenizden başka hiçbir yerde alamayacakları ne alıyor? Marka mesajınız bu sorulara ve daha fazlasına yanıt vermelidir. Ürün açıklamalarından pazarlama materyallerine ve etiket satırlarına kadar her şeye nüfuz ederek şirketinizin ne olduğunu belirtir.
Marka mesajlarında ana hatlarıyla belirtilen birçok başka faktör vardır:
- Farklılaştırıcılar.
- Değer teklifi.
- Kuruluş kültürü.
- Marka ilkeleri.
- Ürün konumlandırma.
- Hedef kitle.
Şirketinizin söylediği her şeyin bir anlamı olmalı ve bu önem her zaman marka mesajınızı belirtmelidir.
Subway örneğini ele alalım. Onlarca yıldır nispeten popüler bir fast-food işletmesi. Bugün, ülkedeki devasa fast food zinciridir ve toplam pazarın %18,5'ini temsil etmektedir. Subway'in başarısının büyük bir nedeni, sağlık bilincine sahip tüketicileri
çekmek için mesajlaşmadaki değişimi oldu.Geçtiğimiz birkaç on yılda meydana gelen her marka değişikliği ve gelişme, taze gıda ve sağlıklı beslenmeyi ön plana çıkardı. Markanın sloganı “Taze yiyin“; açık bir örnektir. Hatta çalışanları “sandviç sanatçısı” olarak yeniden tanımlamak bile; gıda kalitesine bağlılığı gösterir.
Bir marka ajansıyla çalışan işletmeler, hedef kitleleri, işletmeleri ve kuruluşları için doğru mesajı nasıl çerçeveleyecekleri konusunda uzman rehberliği alabilir. Bazı durumlarda, mevcut bir stratejide yalnızca küçük bir değişiklik yapılması gerekebilirken diğerlerinde tam ölçekli yeniden markalama gerekli.
Subway neredeyse kendisini şu şekilde yeniden markalaştırdı: McDonald’s ve Wendy’s gibi en popüler fast-food zincirleri için sağlıklı seçenek. Şimdi bu benzer markalar, pazarlamalarında sağlıklı gıda ürünlerini öne çıkararak Subway'in liderliğini sürdürmeye çalışıyor.
3. Marka Konumlandırma:
Marka konumlandırma, kolaylıkla marka mesajlarının bir alt kümesini yansıtabilir, ancak kendi tartışmasını garanti etmek için fazlasıyla yeterlidir.
Kısacası, marka konumlandırma, kendinizi rekabetten nasıl ayırdığınızdır. Pazarınızdaki diğer markalardan tamamen farklı olarak masaya ne getiriyorsunuz? Bu soruya olumlu bir cevabınız yoksa potansiyel müşterileri başka bir marka yerine işletmenizi seçmeye ikna etmeniz zor olacaktır.
Ancak marka ajansları bununla çalışabilir. Pazar analizi ve organizasyonel araştırma yoluyla müşterilerin neye ihtiyacı olduğuna, işletmenizin gerçekçi olarak neler sunabileceğine ve bu tekliflerin rakiplerinizden nasıl farklılaştığına karar verebilirler.
Güçlü bir markalama stratejisi oluşturmak tamamen yeteneklerinizi müşterilerinizle eşleştirmekle ilgilidir. beklentiler ve tercihler. Marka ajansları abartmaya veya aşırı vaatlerde bulunmaya çalışmıyor. İşletmenizi farklı kılan şeyin ne olduğunu bilmeyi ve bu yetenekleri sergilemenin pratik bir yolunu keşfetmeyi tercih ediyorlar.
4. Marka Sesi:
Markalar da insanlarla aynıdır: Her birinin kendine özgü bir kendini aktarma biçimi vardır. Bazıları yardımsever, bazıları saygısız, bazıları hiç durmadan profesyonel ve bazıları da ilham verici. Bir marka sesi oluşturmak ve buna tüm temas noktalarında, pazarlama kampanyalarında ve müşteri ilişkilerinde yer vermek son derece önemlidir. Güçlü bir marka sesine sahip olmak şirketinizin bireyselliğini dengeler ve herhangi bir sapma, işletmenizin anlaşılmasını olumsuz etkileyebilir.
Birçok şirket, marka seslerinin tam olarak ne olması gerektiğini ve nasıl olması gerektiğini belirleme konusunda yardıma ihtiyaç duyar. onu inşa etmek. Marka ajansları yine olumlu yaklaşımın ne olması gerektiğini belirlemek için sektörünüzü, müşteri tabanınızı ve şirket kültürünüzü kapsamlı bir şekilde inceler. Örneğin neşeli, konuşkan bir marka sesi, müşterilerin profesyonel yardım ve rehberlik aradığı finansal hizmetler pazarı için muhtemelen uygun olmayacaktır.
5. Stil Kılavuzu:
Marka sesinizi belirledikten sonra onu kodlamanız gerekir; böylece her çalışan ve paydaş, marka bilinci oluşturma yönergelerinizi nasıl takip edeceklerini anlayabilir. Stil rehberinin ortaya çıktığı yer burasıdır.
Stil kılavuzları marka sesinizi, mesajınızı, tasarım ilkelerinizi ve daha fazlasını açık ayrıntılarla ortaya koyabilir. Personelinize ve iş ortaklarınıza çeşitli senaryolarda kullanılacak spesifik dil konusunda tavsiyelerde bulunurlar. Tasarım düzenlemelerinde hangi renk şemalarının birleştirileceği ve çekirdek kitlenizle en verimli şekilde nasıl iletişim kuracağınız.
Marka ajansları kesin stil kılavuzları oluşturmayı destekleyecektir, böylece en iyi şekilde nasıl tasvir edileceği konusunda hiçbir zorluk yaşanmaz. işletmeniz.
6. Sosyal Medyada Markalaşma:
Birçok şirket sosyal medyada markalaşmanın ve bununla mücadele etmenin önemini anlamıyor. Bir yandan, tüm kanallarda aynı tek tip marka bilincine sahip olmak istiyorsunuz. Öte yandan, Twitter gibi sosyal medya platformları genellikle daha saygısız ve eğlenceli içerikler gösteriyor.
İşletmelerin, marka mesajlarına, seslerine ve değerlerine sadık kalmanın yanı sıra fayda sağlamaya devam etmenin bir yolunu keşfetmesi gerekiyor. sosyal medyanın doğasında var olan güçlü yanlarından. Bu zorlu bir dengeleme eylemidir ve çoğu şirket yüzüstü düşer.
Profesyonel bir markalama ajansıyla çalışmanın bu kadar faydalı olmasının nedeni budur. Çeşitli sosyal medya ağlarında hangi içeriğin işe yaradığını derinlemesine anlıyorlar ve marka bütünlüğünü kaybetmeden bu platformları etkili bir şekilde kullanıyorlar.
Markanız sizsiniz. Markanızın neyi temsil ettiğini net bir şekilde gösteremiyorsanız, potansiyel müşterileri rakiplerinize kıyasla işletmenizden satın almaya ikna etmek muhtemelen zor olacaktır. Markalaşma hizmetleri bu nedenle önemlidir; temel ilkelerinizi tanımanıza ve bu değerleri kitlenizle bağlantı kuracak bir mesajla paketlemenize yardımcı olabilir.