Ölümünden önce acil servisle iletişime geçmişti ancak ne yazık ki çağrısı düşük öncelikli olarak değerlendirildi ve birkaç saat sonrasına kadar yanıtlanmadı. Buna tepki olarak Matthew'un ailesi, ruh sağlığıyla ilgili acil durum çağrılarının genellikle Kent Polisi tarafından ele alınma şekli konusundaki endişelerini dile getirdi.
Cevap olarak polis, yeterli bakım sağlayamadığı için özür diledi. Matthew için ve gelecekteki benzer durumlar için olası değişiklikler önerdi.
Matthew Mackell'in Ölümü ve Ölüm İlanı
13 Nisan 2003 doğumlu Matthew'un hayatı, 7 Mayıs 2020'nin erken saatlerinde trajik bir şekilde sona erdi. Önceki gece 999 operatöründen yardım istemesine rağmen kimse onu aramaya gönderilmedi ve daha sonra Dunorlan'da bulundu. Ebeveynleri tarafından park edildi.
Matthew, hayatının anısına Royal Tunbridge Wells'te bulunan Kent ve Sussex Krematoryumu ve Mezarlığı'na gömüldü. Bu trajedi, kaynakların yetersiz tahsisinin yaratabileceği etkiyi vurguluyor ve dünya çapındaki kurumlara süreçlerini kapsamlı bir şekilde değerlendirmeleri konusunda bir hatırlatma görevi görüyor.
8 Mart 2023'te Kent Polisi, tehlike altındaki kişilere müdahalede çabaladıkları yüksek standartları karşılamadıklarını kabul eden bir açıklama yaptı.
Bundan dolayı derin üzüntülerini dile getirerek Matthew'dan özür dilediler. Bu davada sorumluluklarını yerine getirmedikleri için ailesi.
Matthew Mackwell'in intiharının ardından Kent Polisi, akıl sağlığı krizi çağrılarıyla ilgili politika ve prosedürlerini dahili olarak gözden geçirdi ve prosedürlerde birkaç değişiklik yaptı. yanıtlarını iyileştirin.
Bu değişiklikler arasında ruh sağlığı konusunda farkındalık konusunda eğitim almış çağrı yanıtlayıcılarının sayısının arttırılması, akıl sağlığı çağrıları için bir önceliklendirme sisteminin uygulanması ve çağrı yanıtlayıcıları ile diğer acil durum hizmetleri arasındaki iletişimin iyileştirilmesi yer alıyordu.
Matthew'un intiharının kesin nedeni bilinmemekle birlikte, ruh sağlığı konusunda farkındalığın önemi ve ihtiyacı olanlara yardım etmek için etkili kriz müdahale hizmetlerine duyulan ihtiyaç vurgulanmıştır.